Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web www.musicabilbao.net, así como las compras realizadas a través de él. Al acceder a este sitio web y/o realizar un pedido, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos atentamente antes de utilizar esta página web.

INFORMACIÓN GENERAL

Titularidad del sitio web: www.musicabilbao.net

Titular: Música Bilbao

CIF/NIF: [30592918C]

Domicilio social: Alameda Urquijo 92 - 48013 Bilbao, España

Teléfono de contacto: 944 42 20 76

Correo electrónico de contacto: tienda@musicabilbao.net

CONDICIONES DE USO

El acceso y uso de este sitio web está sujeto a las presentes condiciones, así como a las leyes aplicables. El usuario se compromete a:

  1. Hacer uso adecuado del sitio web y de los servicios ofrecidos en él.

  2. No utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.

  3. No dañar los sistemas físicos y lógicos de www.musicabilbao.net, de sus proveedores o de terceros.

  4. Proporcionar información veraz al realizar compras o registros en el sitio.

PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Música Bilbao se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se ofrecen a través de su sitio web. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecerle una solución alternativa.

PRECIOS Y PAGOS

  1. Precios: Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable en el momento de la compra.

  2. Formas de pago: Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros medios específicamente indicados en el sitio web.

  3. Facturación: El cliente recibirá una factura detallada junto con su pedido o por correo electrónico.

ENVÍOS Y ENTREGAS

  1. Plazos de entrega: Los plazos de entrega pueden variar en función del destino y la disponibilidad del producto. Generalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

  2. Gastos de envío: Se calcularán en el momento de realizar el pedido y se mostrarán antes de la confirmación de compra.

  3. Incidencias en la entrega: En caso de retrasos o problemas con la entrega, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

  1. Derecho de desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su embalaje original.

  2. Devoluciones: Para realizar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir las instrucciones necesarias.

  3. Reembolsos: Una vez recibida y verificada la devolución, procederemos al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos ofrecidos en www.musicabilbao.net cuentan con la garantía legal de conformidad de acuerdo con la legislación vigente. Si el cliente detecta algún defecto en el producto, debe notificarlo de inmediato a Música Bilbao.

RESPONSABILIDAD

Música Bilbao no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan derivarse del mal uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos previstos por la ley.

PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales del cliente se realizará de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Música Bilbao se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y se aplicarán a partir de esa fecha.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Bilbao, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Fecha de última actualización: 1/02/2025